로사리움에서는 빠르고 안전한 [우체국택배]를 통해 발송해드리고있습니다.

우체국에서 배달 당일에 카카오톡으로 [배달예정알림, 기사님 성함, 전화번호 등이 포함된]알림톡이 옵니다.

또한 배달 완료 이후에도 수취인 OO에게 배달완료 하였습니다라고 알림톡이 한번 더 옵니다.

문자나 알림톡을 먼저 확인 해주세요~

맡겨두신 위치나 궁금하신 점은 해당 알림톡에 기재된 기사님 전화번호로 문의주시면 됩니다.

안전함으로 1등인 우체국 택배이지만 귀금속이기 때문에 되도록이면 문앞에 놔주세요 등의 요청 대신

직접 수령 또는 안전하게 맡겨둘 수 있는곳에 요청하시는것을 추천해드립니다.

보관장소 미흡 등으로 분실된 제품은 로사리움과 우체국에서는 책임을 져드리지 않습니다.

기사님의 부주의로 분실된 제품은 로사리움와 기사님의 컨텍으로 최대한 빠른시일 내에 재배송 받아보실 수 있도록 조치해드립니다.